常见问题解答
点击问题即可展开详细回答。如果仍有疑问,建议直接提供材料名称、厚度和加工目标,便于工程师准确判断。
01
选型与材料
设备适用范围、材料兼容与行业选型
02
打样与定制
样品验证、非标定制与交期确认
01 打样与定制 机器可以定制吗?发货周期多久?
支持整机定制,包括工作台尺寸、激光功率、送料方式等都可以根据您的工艺需求定制。常规型号现货 7-15 天内发货,定制机型一般 20-30 天,下单前我们会与您确认具体交期。

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02 打样与定制 你们支持免费打样吗?
支持的。您可以把需要切割的材料寄给我们,我们免费为您打样测试,确认切割效果、精度和速度后再下单,确保机器完全满足您的生产需求。

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03
操作与交付
操作培训、出口交付与上手使用
01 操作与交付 激光切割机操作难吗?不会用怎么办?
机器操作简单,我们提供免费安装调试与操作培训,并附带详细的操作视频和说明书。即使零基础,通常 1-3 天即可熟练操作。

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02 操作与交付 你们的机器出口到哪些国家?
我们的激光切割机已出口到全球 120 多个国家和地区,包括欧美、东南亚、中东、非洲等市场,深受国内外厂家信赖,并提供出口包装与海外技术支持。

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04
售后保障
质保、维护与长期技术服务
01 售后保障 激光切割机的保修和售后服务怎么样?
我们提供整机一年免费保修、终身维护服务。设备出现问题时,支持远程视频指导、电话技术支持,必要时安排售后人员上门服务,让您的生产不中断。

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